Kbase 63548: Você conhece o serviço de atendimento diferenciado Prime?
Autor |
  Paulo Cezar Sardi - Equipe Prime |
Acesso |
  Público |
Publicação |
  9/15/2017 |
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Conheça o serviço de atendimento diferenciado PRIME acessando o material em anexo ou agende uma apresentação enviando um e-mail para atendimento.prime@totvs.com.br.
- O PRIME é um serviço que vem de encontro a uma demanda dos clientes que precisam de um atendimento diferenciado e com alta disponibilidade;
- O serviço de atendimento diferenciado PRIME ocorre através de uma ampliação do contrato de atendimento, onde o Cliente e a TOTVS que estipulam e se comprometem a um determinado nível de serviço;
- As ofertas de PRIME poderão ser componentizadas, permitindo ao cliente escolher as características desejadas, modulando o serviço;
Anexos
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Apresentação Prime - Detalhada Cliente.pdf
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