Kbase 50812: Necessidade de realizar duas autenticações para conexão Progress (Cloud + Citrix + IE + Datasul 11)
| Autor |
Bruna Roberta Andryeiak - Produto Framework |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
4/15/2015 |
|
Produto:
Datasul
Versão
Datasul11
Sintoma:
Ao acessar o Datasul 11, hospedado em em data center (Cloud Computing), onde o acesso é realizado através do Citrix e o navegador Internet Explorer, esta sendo necessário realizar duas vezes a autenticação de usuário e senha para execução Progress (Datasul Connection for Web).
Causa:
Esta situação ocorre devido ao controle de segurança do Internet Explorer que bloqueia execução de conteúdo misto (Intranet Local e Internet).
O que seria o conteúdo misto? O conteúdo misto é caracterizado quando acessamos uma url em https e tentamos redirecionar o produto para uma url http. Nesse contexto o IE10, por questões de segurança, vem configurado para perguntar ao usuário se ele deseja realmente continuar com a execução.
Solução:
Como o produto Datasul11 está em https e a instalação do Citrix está disponibilizada via http, o cenário encaixa perfeitamente no problema de segurança reportado acima. Sendo assim, será necessário modificar o atributo "Executar Conteúdo Misto" de "Perguntar" para "Habilitar" (Intranet Local e Internet) e desta forma o sistema voltou a funcionar normalmente. Uma outra possível solução seria disponibilizar o conteúdo do Citrix via https para não entrar no controle de segurança do Internet Explorer para conteúdo misto.
Detalhes do procedimento para alteração do nível de segurança:
1 - Abrir opções da internet;
2 - Ir em segurança;
3 - Selecionar Internet->Nível Personalizado->Executar conteúdo misto e modificar de Perguntar para Habilitar;
4 - Selecionar Intranet Local->Nível Personalizado->Executar conteúdo misto e modificar de Perguntar para Habilitar;
5 - Ok e aplicar;
6 - Fechar o navegador e abrir novamente.