Kbase 50791: Mensagem 36149 ao atualizar pacote
| Autor |
Bruna Roberta Andryeiak - Produto Framework |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
15/04/2015 |
|
Produto:
Datasul
Versão
EMS 2, EMS 5 e HCM
Sintoma:
Exibição da mensagem 36149 - "Versão do LC ( ) incompatível com a versão esperada pelo btb432za.p ( )" ao acessar o produto:
Possíveis Causas:
1. Os programas da pasta "BTB" liberados no pacote não se encontram na primeira entrada do propath;
2. O arquivo "config\totvs-licensecontroller-java-1.0.jar", liberado no pacote não foi atualizado na pasta "config" referente ao serviço do "License Controller" (LC);
3. O arquivos foram atualizados corretamente, mas o serviço do "Licence Controller" não foi reiniciado (geralmente ".bat" ou serviço do "Windows");
4. O serviço do "License Controller" não está apontando para o arquivo "config\totvs-licensecontroller-java-1.0.jar" liberado no pacote. Ou seja, está utilizando ainda a versão anterior.
Solução:
Atualizar corretamente o "propath" do produto com os programas liberados no pacote e o "License Controller".