Kbase 50757: Erro "A Win32 command line eMail tool parou de funcionar" ao tentar enviar e-mail.
| Autor |
Bruna Roberta Andryeiak - Produto Framework |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
4/15/2015 |
|
Produto: Datasul
Ambiente: Unspecified
Versão: EMS2\EMS5\HCM
Avaliação
Sintoma
Erro "A Win32 command line eMail tool parou de funcionar" ao tentar enviar e-mail.
Causa
Este erro ocorrerá para clientes cujo servidor de e-mail é 64 bits e que utilizam o blat para envio de e-mail.
O blat.exe é 32 bits, sendo incompatível com servidores 64 bits.
Solução
Utilizar o exchange para envio de e-mail ou migrar o servidor.
Observações
Este erro pode ser apresentado também no login, pois quando a licença está próxima a expirar (45 dias antes), são enviados e-mails para os usuários do tipo "super" e "admin".
O erro ocorrerá apenas se o servidor for 64 bits, as sessões clients podem utilizar estações 32 ou 64 bits.
A alteração das configurações de e-mail no produto EMS2 é feita no programa cdp/cd0101.r, aba E-mail.
A alteração das configurações de e-mail no produto HCM é feita no programa prghur/fpp/fp0003.r, aba Parâmetros.
A alteração das configurações de e-mail no produto EMS5 é feita no programa prgtec/btb/btb932zc.r, aba E-mail.
Mais detalhes sobre o aplicativo blat.exe podem ser verificadas em http://www.blat.net/