Kbase 50591: Impossibilidade de envio de e-mail utilizando o software Blat em ambientes com servidores de e-mail que solicitem autenti
| Autor |
Bruna Roberta Andryeiak - Produto Framework |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
14/04/2015 |
|
Sintoma
51636-Impossibilidade de envio de e-mail utilizando o software Blat em ambientes com servidores de e-mail que solicitem autenticação.
Causa
Impossibilidade de envio de e-mail utilizando o software Blat em ambientes com servidores de e-mail que solicitem autenticação.
Solução
Sintoma:
· Produto não está enviando e-mails quando parametrizado o uso do Blat (<produto>/interfac/blat.exe).
Mudança:
Durante a implantação de políticas de segurança da informação, alterado a parametrização do servidor de e-mail para solicitar a autenticação no envio de e-mail´s.
Ambiente:
Datasul_EMS2 ou Datasul_HCM, parametrizado o envio de e-mail sem utilizar Exchange, execução em programas em plataforma gráfica de forma on-line e batch(RPW).
Causa:
· Envio de e-mail sem o uso de um usuário e senha de autenticação.
Solução:
· Para identificar a necessidade de autenticação, é possível criar um arquivo .bat para envio de e-mail habilitando a geração do log do software Blat, que demonstrará mensagens sobre a necessidade de autenticação. Na documentação da API de envio do produto (utp/utapi019), consta o item “Como identificar a necessidade de uso de UPC de autenticação” que descreve os procedimentos.
· Identificando a necessidade de autenticação, se faz necessário então criar um programa UPC (User Program Call) para que durante o envio de e-mail pelo produto, seja considerado um usuário e senha de autenticação do servidor de e-mail utilizado pela empresa. Na documentação da API de envio do produto (utp/utapi019), consta o item “Exemplo de UPC de autenticação de envio de e-mail” que descreve os procedimentos.
Referência:
Documentação da API de envio de e-mail (utp/utapi019) localizado no ambiente de instalação do produto: <produto>/docapi/utapi019.doc