Kbase 40276: Usuário não consegue efetuar login no By You
| Autor |
Gionei Mistura - CAT |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
3/30/2009 |
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Sintoma:
Usuário não consegue efetuar login no By You.
Possível Causa:
Usuário não cadastrado corretamente.
Solução:
Verificar se o nome de usuário possui caracteres em caixa alta e em caixa baixa (alternados). Esta situação não pode ocorrer, ou seja, no nome do usuário devem-se ter todos os caracteres em caixa alta ou todos em caixa baixa. Os usuários devem ser cadastrados através do programa sec000aa.r para evitar este tipo de situação.