Kbase 36232: PGSDOC - Erro ao abrir Help Progress 10.1A
| Autor |
Gionei Mistura - CAT |
| Acesso |
Público |
| Publicação |
6/1/2007 |
|
Ambiente:
OpenEdge 10.1A
Windows XP
Situação:
Na tentativa de abertura do Help do Progress 10.1A, ocorria a mensagem "Ação Cancelada" no frame direito. Esta situação ocorria quando o acesso ao Progress era realizado via rede.
Causa:
Este erro ocorre devido á atualização do Update KB896358 do Windows. Esta modificação de segurança previne que arquivos CHM sejam abertos de locais de rede. Após a instalação do Update, os usuários que acessam o Progress através da rede local não conseguirão mais acessar o Help do Progress.
Solução:
Para corrigir este problema é necessário criar uma chave de registro, conforme os passos abaixo:
1 - Clique no Menu Iniciar, Executar, digite regedit e pressione Ok;
2 - Localize a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ ItssRestrictions;
OBS: Caso a chave ItssRestrictions não exista, siga primeiramente os passos abaixo:
A - No menu Editar > Novo > Chave;
B - Digite ItssRestrictions e pressione Enter.
3 - Clique com o botão direito na chave ItssRestrictions, vá em Novo > Valor da Seqüência;
4 - Digite UrlAllowList e pressione Enter;
5 - Clique com o botão direito em UrlAllowList e Modificar;
6 - Insira o caminho do Progress na rede, conforme o exemplo abaixo:
\\servidor\progress\;file://\\servidor\progress .
Se a unidade de rede for mapeada, utilizar o padrão abaixo:
driveletter:\foldername\;file://driveletter:\foldername
Ex: Se você tiver uma unidade Y mapeada em C:\Progress\Dlc101A no servidor, você deverá colocar:
Y:\prohelp;file://Y:\prohelp
OBS: Este procedimento deverá ser realizado em cada máquina que acessará o Help.